Le Marché du Travel Retail par David Dayan – (Duty Free – Marketing Produit Luxe)
Le travel Retail en quelques chiffres
Impact économique du Duty free et du Travel Retail en Europe
Depuis l’ouverture du premier magasin à l’aéroport de Shannon en l’Irlande en 1947, l’industrie du Travel Retail est fructueuse et en pleine expansion ! À l’échelle mondiale, les aéroports représentent la part la plus importante de cette industrie. Elle concerne aussi les compagnies aériennes, les bateaux de croisière et ferries, les gares de chemin de fer internationales et quelques magasins de frontière. Le Travel Retail est un service supplémentaire pour les flux de passagers, améliorant leur « expérience voyage ». Continuer la lecture de « Impact économique du Duty free et du Travel Retail en Europe »
Juliette Leglaive : « Tous les grands aéroports mondiaux travaillent actuellement sur des process liant le web aux magasins. »
Juliette Leglaive est chef de marché mode et accessoires pour les Aéroports de Paris. Elle revient pour nous sur les futurs projets de ADP et sur l’importance du travel retail. Continuer la lecture de « Juliette Leglaive : « Tous les grands aéroports mondiaux travaillent actuellement sur des process liant le web aux magasins. » »
Destination shopping
Les beautystas du monde entier ont une nouvelle destination shopping : les boutiques des aéroports. Il y quelques années encore les aéroports rimaient avec couloirs interminables, confort modéré et boutiques de duty-free où acheter de l’alcool, du tabac et du parfum. Rien de glamour ou d’attractif. Plutôt un lieu de transit. Continuer la lecture de « Destination shopping »
Le travel retail, lieu privilégié du retailtainment
En plus d’une opportunité commerciale exceptionnelle, le travel retail semble de plus en plus être un espace d’expérimentation pour les marques qui peuvent y développer une véritable expérience client. La plupart s’essaye à des opérations qui font du shopping une expérience en soi, mettant au centre de l’acte d’achat, le client. Continuer la lecture de « Le travel retail, lieu privilégié du retailtainment »
Qui sont les Global Shoppers ?
Il y a les professionnels, les touristes et les frequent flyers. Ils sont près de 3 milliards chaque année à prendre un avion et donc à passer par un aéroport. Ils ont des cultures et des attentes variées mais ils ont un point commun : leur aspiration pour le luxe et la beauté. Ce sont les Global Shoppers.
Ces voyageurs aux profils divers sont pour la plupart originaires des pays émergents comme la Chine, la Russie, le Brésil ou la Corée. Ils ont sont à l’affut des dernières nouveauté et sont capables de dépenser plus de 1700 € par enseigne et par jour (Source 2014 de Global Blue, société leader dans la détaxe). Continuer la lecture de « Qui sont les Global Shoppers ? »